Windows作为全球最主流,也是最广泛的操作系统,一直以来是电脑小白甚至很多普通人接触电脑的首个操作系统,那么在使用Windows系统中将带来许多问题,所以本文将挑选两个问题进行回答,希望对小伙伴们有所帮助。
1、电脑无法打印?
故障现象:计算机在接入局域网后不能打印文档。
故障分析与处理:首先怀疑计算机感染了病毒,使用瑞星杀毒软件查毒,发现计算机感染了2708病毒,该病毒是由软盘的引导区转移到硬盘的27H道第8扇区中引起的。当病毒发作时,主机和打印机的通信不能正常进行,用杀毒软件杀毒后,故障排除。
2、Windows系统运行时出现蓝屏?
故障现象:在Windows启动时或在Windows中运行一些软件时经常出现蓝屏。
故障分析与处理:出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,批类现象的具体表现为以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。可能有以下儿种原因引发该故障。
内存原因:由于内存原因引发该故障的现象较为常见,一般是由于芯片质量不好造成的,但有时通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS可解决该问题,倘若不行则只有更换内存条。
CPU原因:由于CPU原因引发此类故障的现象比较少见,一般常见于Cyrix的CPU,对此可以降低CPU频率,看能否解决,如不行,则只有更换CPU了。
系统原因:操作系统的一些文件被破坏或者丢失,造成系统运行不稳定。