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近日，比亚迪移动充电服务正式上线。新能源汽车车主在电量耗尽需要紧急充电时可以拨打比亚迪400客服电话，随后系统会派遣服务车辆为指定的车辆充电。
目前提出了移动充电服务的车企有很多家，但在此前真正能够落地的主要有两家：造车新势力蔚来和传统自主品牌代表荣威，而今比亚迪也正式进入到这一领域。
记者通过比亚迪客服了解到，比亚迪的这一服务不仅限于比亚迪品牌车型，任何品牌车型都能够使用这一服务，目前仅能通过比亚迪400电话预约服务，后续也会通过其他更多方式服务车主。服务范围内，移动充电车将在60分钟以内到达（新疆、内蒙古、西藏、青海、甘肃暂不支持服务）。
不过该项服务并非是比亚迪自己来运作，而是与安盛救援合作提供的第三方服务，在官方接到移动充电救援需求后，移动充电车会把充电桩送到车主指定的车辆位置。移动充电车到达后，会有官方送电员在现场为车充电。充满电后，救援服务结束，费用由车主与服务商自行结算，一单一结。
移动充电服务客服人员表示，该项服务全国统一收费295元/10度电，约合1度电30元人民币，超出后5元/度电。送电员出发后10分钟内取消订单不收取任何费用，10分钟后取消订单则需全额支付费用。若因安盛救援方原因导致服务无法进行，也不收取任何费用。
通过宣传图了解到，提供移动充电服务的车型是上汽大通V80，目前暂不清楚是燃油版还是纯电动版。参考蔚来汽车的一键加电服务，这两种车型都有参与，上汽大通V80随车配置了一台柴油发电机，通过柴油发电机为新能源汽车应急补电。
