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作为计算机技术中的重要应用领域，计算机网络一直以来是电子工程师及电子人才的学习重点内容，由于计算机网络的低成本、高效性及便捷性已成为人们进行数据获取、传输和处理的重要方式，但若是出现故障将影响人们的正常使用甚至造成不必要的经济损失，所以掌握计算机网络的常见故障知识是很有必要的。
一般来说，引起计算机网络故障的因素有很多，致使其种类很多。下面介绍几种常见的故障：
1、物理故障
物理故障也常常被称为硬件故障，此类故障非常多，通常表现为时断时续或网络完全断开。具体原因：一般是指线路或设备损坏，电源线插头没有正常连接而出现松动，线路受到电磁的严重干扰，网线、集线器、路由器、交换机、网卡、计算机显示器、硬盘、内存等出现故障，以及人为疏忽导致网络连接错误等，这些或大或小的因素都会不同程度地影响网络用户对计算机网络的正常使用。
2、逻辑故障
逻辑故障也称软件故障，这是当前最常见的计算机网络故障之一，此类故障的表现通常为网速缓慢、时断时续、无法游览网页等。软件故障相较于硬件故障，比较复杂，主要是软件安装或配置错误引起的网络异常或故障，譬如网络协议问题、网卡驱动问题、网络设备配置及设置问题、IP地址冲突问题等。这些故障主要是由软件不兼容、非法操作、误操作以及病毒破坏引发的。
3、其他故障
计算机网络按覆盖范围分类，网络故障则可分为广域网连接故障、局域网故障、网段内故障、小范围故障等。另外，计算机网络技术TCP/IP协议中，将网络分为网络接入层、网络层、传输层和应用层四层，各层中主要故障的划分则为网络接入层故障、网络层故障、传输层故障和应用层故障。
简单地说，计算机网络故障是指软、硬件的缺陷。无论是客观还，是主观因素的影响，网络故障的发生都是不可避免的。只有了解计算机网络中经常会出现的几种故障及其产生的原因，才能快速地定位网络故障点，才能对症下药、因地制宜地解决网络故障，这是网络技术人员的必修课题。
